Mevr. H.J.K. Poort 

Na het aanvragen van een informatiepakket via uw website ontvingen wij een email van u met een bestand eindigend op .pdf. Echter wisten wij niet wat hiermee te doen. Mijn man heeft toen met u gebeld. Tijdens dit telefoongesprek gaf u aan dat het ook mogelijk was om de folder per post te sturen wat ons als muziek in de oren klonk. Twee dagen later ontvingen wij uw informatiepakket inclusief een retourenvelop. U had zelfs de moeite genomen om de retourenvelop te voorzien van een postzegel! We hebben toen besloten om de telefoon bij u te bestellen en ontvingen deze enkele dagen later al in huis. Snelle nette telefonische ondersteuning en zeer klantvriendelijk. Bedankt. 

Mevr. Bartman, Bussum

Meneer en mevrouw Bartman waagden de stap en kochten een PC Basic: "Ach, op onze leeftijd hoefden wij niet zo nodig een computer. Om daar nou spelletjes op te gaan zitten doen.... Maar dat veranderde toen onze zoon in Hongkong ging wonen. Natuurlijk willen we heel graag contact houden, maar dat valt niet mee op die afstand. Bellen is verschrikkelijk duur en schrijven, daar doet de jonge generatie niet meer aan. Onze zoon vond dus dat we een computer moesten hebben. Daar zagen we best tegenop, want we hadden geen van beide ook maar flauw benul hoe zo'n ding werkt. Bij Deltacom, een computerwinkel bij ons in de buurt, raadde men ons de PC Basic aan. Die wordt thuis geïnstalleerd en is heel eenvoudig om mee te werken. Je klikt op een plaatje en de computer doet de rest. Al was het wel even wennen in het begin hoor. Maar met de handleiding en een beetje uitleg ging het steeds beter. Bovendien kun je altijd de helpdek bellen als je iets niet weet. Zelfs bij de domste vragen blijven zij heel vriendelijk en geduldig. Nu mailen en chatten we bijna dagelijks met onze zoon, zo kunnen we toch bij zijn leven betrokken zijn. We kunnen zelfs al foto's sturen. We zijn nog iedere dag blij met onze PC Basic."

Mevr. H.J.K. Grootoonk, Zwolle

Ik had voor mijn moeder een BasicPhone bij jullie besteld met prepaid kaart van Vodafone. Helaas was deze op dat moment niet bij jullie op voorraad. Nog dezelfde dag werd ik gebeld met de vraag of het ook een KPN prepaid kaart mocht zijn omdat jullie die wel op voorraad hadden, super toch! Gisteren de telefoon mogen ontvangen van de postbode. Alle opgegeven nummers waren keurig achter op de telefoon geplaatst waarvoor dank. Goede service achter een website bestaat gelukkig.